MOTIVO 1: TEMES AQUELLO QUE NO VES
El primer motivo, es que temes aquello que no ves. Piensa en una calle oscura en la que no hay nadie, o tu propio portal oscuro a altas horas de la noche.
De pequeños (y muchos adultos) le tienen miedo a la oscuridad, a los virus (que tampoco se ven)… al hacer una llamada telefónica nos pasa igual. Prescindimos del lenguaje no verbal y no vemos al posible cliente y eso activa un miedo irracional… por eso te cuesta llamar.
MOTIVO 2. TEMES AQUELLO QUE NO CONOCES
En segundo motivo, es que temes lo que no conoces. Y no importa que hayas trabajado como vendedor presencial… incluso a puerta fría. La venta por teléfono no tiene nada que ver. Los matices y secretos de los mejores vendedores telefónicos se guardan celosamente y no son de dominio público.
«Los matices y secretos de los mejores vendedores telefónicos se guardan celosamente y no son de dominio público.»
MOTIVO 3. LAS CREENCIAS LIMITANTES Y LOS MIEDOS IRRACIONALES
Pero el verdadero motivo por el que le tienes miedo a levantar el brazo 20 cms y hacer una llamada comercial radica en tu interior, y es el resultado de creencias limitantes y de miedos irracionales.
Le tenemos miedo a ser rechazados, a no saber qué decir, a fracasar.
¿Qué son las creencias limitantes? Analicemos la palabra.
Creencias. Se define como algo que pensamos que es cierto. Una verdad fundamental anclada en nuestra mente.
Limitantes. Significa fijar límites o fronteras a algo.
Es decir, una creencia limitante significa fijar límites a algo que pensamos que es cierto.
Ya pero, ¿y si creemos algo que es falso?
Incluso si algo es cierto, ¿ qué pasa si lo limitas en tu mente? Que nunca sucederá.
Por eso, ¿Y si pudieras ir más allá?
¿Y si consiguieras lograr más, vender más?
Por ejemplo, “yo creo que soy incapaz de vender por teléfono”.
Esto es un ejemplo de creencia limitante. ¿Por qué? Porque la realidad es que todo el mundo, incluido tú, si se le entrena y lo desea, ¡puede vender por teléfono!
Un ejemplo de miedo irracional es cuando el vendedor piensa frases al estilo: “Me da miedo que me cuelguen el teléfono” “Me siento incómodo sin ver a la otra persona” “Le voy a molestar” “Le voy a parecer pesado si insisto aunque sea un poco” etc.
¿Qué hacer con estas creencias limitantes y miedos irracionales? Arrancártelos lo antes posible, aunque no sea fácil. Mi método ICREV basado en la psicología puede ayudarte con ello. En el siguiente artículo analizaré esto mismo.
¿Necesitas ayuda con las llamadas telefónicas?
¿Necesitas ayuda con las llamadas telefónicas?
Te interesa…
Los 7 mejores libros de venta de autores españoles que han sido Bestseller en Amazon
7 libros nº1 en ventas Amazon Vender es un arte y ciencia a partes iguales. Una tarea imposible para muchos, un suplicio para otros, y un enorme placer para unos pocos. En la sociedad tan avanzada en la que vivimos, formarse para el vendedor no es una opción. Y para...
Solución de objeciones de venta
INTRODUCCIÓN a ”Cómo solucionar objeciones de ventas” Como en todas las profesiones, siempre hay cosas que son más incómodas que un grano en el culo. Y en el apasionante aunque retador mundo de la venta, también las hay. Una de ellas son las objeciones. Y ya sabes a...
Cómo cerrar ventas por teléfono
INTRODUCCIÓN a ”Cómo cerrar ventas por teléfono” 40 cms… ¿mucho o poco? Pues depende de a qué te refieras. En el caso que nos ocupa, que es subir el brazo 40 cms para hacer una llamada telefónica comercial puede ser todo un mundo. Y si hablamos de cerrar una venta por...
Cómo motivar a un equipo de ventas
INTRODUCCIÓN a ”Cómo motivar a un equipo de ventas” Afróntalo, ni eres Daniel Goleman, ni has escrito un bestseller sobre inteligencia emocional. Tampoco eres Tony Robbins cuando le haces un coaching a tu equipo de ventas. Si la moral de tu equipo de ventas está mas...
Cómo vender en un Call Center
INTRODUCCIÓN a ”Cómo vender en un Call Center” A un call center lo podemos comparar con una enorme y grotesca fábrica de llamadas. De hecho, en uno grande, se pueden emitir cientos de miles de llamadas cada día. Como te cuento en mi libro “Confesiones de un...
Cómo vender en Linkedin a golpe de Ring
INTRODUCCIÓN a "Cómo vender con LinkedIn a golpe de ring” No es ningún secreto que LinkedIn es la red social para las ventas. Twitter, Facebook o Instagram pueden ser buenas herramientas para conocer mejor a tu público objetivo… Sin embargo, LinkedIn es el lugar que...
Vender por teléfono; la técnica de venta más poderosa
INTRODUCCIÓN a "VENDER POR TELÉFONO; LA TÉCNICA DE VENTA MÁS PODEROSA "¿Cual es la técnica de venta telefónica más poderosa?" Más de una vez me han preguntado eso en una entrevista. Lo primero que digo es que aplicar una sola técnica, sin conocer las claves para...
Edve, una prestigiosa escuela de ventas
INTRODUCCIÓN a EDVE, una prestigiosa escuela de ventas EDVE es el acróstico de Escuela de ventas en España, y es la mayor comunidad de vendedores. En este artículo te hablo de la importancia de pertenecer a una comunidad de personas apasionadas con lo que hacen y que...
¿Cómo cerrar ventas de alto valor por teléfono? (700€, 1500€ o 12000€)
INTRODUCCIÓN cómo cerrar ventas de alto valor por teléfono (a partir de 700€, 1500€ o 3000€) ¿Te imaginas cerrado tus propias ventas (o de un tercero) por teléfono? Sin desplazamientos, sin atascos, sin aburridas esperas en la sala de visitas de las empresas y sin...
5 CLAVES PARA CONSEGUIR VENTAS CON TU TELÉFONO
INTRODUCCIÓN 5 CLAVES PARA CONSEGUIR VENTAS POR TELÉFONO El teléfono ha sido usado desde finales del siglo 19 para realizar ventas. Entre las ventajas de usar el teléfono están la capacidad de prospectar a una velocidad sin igual (si lo comparamos con las visitas...
Sígueme para no perderte nada
